En Ру
 
Факс +375 (17) 399 36 58

Отправить сообщение

 
«По итогам проведенного с 18 по 26 августа 2016г. БРУСП «Белгосстрах» анализа финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Ваш Ассистанс» на июль 2016г., работа компании признана положительной».

Наш кол-центр работает 24 часа в сутки 365 дней в году, который обслуживают высококвалифицированный и опытный персонал, предоставляя услуги высшего качества. В нашей команде работают специалисты со знанием немецкого, английского и испанского языков.

В настоящее время количество застрахованных лиц (белорусских и зарубежных страховых компаний) по ДМС, сопровождаемых по организации медицинской помощи составляет 19 000.

Наши услуги

  • организация медицинского амбулаторного визита;
  • покрытие амбулаторных медицинских расходов (гарантия оплаты и оплата), предоставление медицинского отчета;
  • организация наземной скорой помощи;
  • услуги по сдерживанию затрат;
  • доставка медикаментов;
  • организация госпитализации и покрытие медицинских расходов (гарантия оплаты и оплата);
  • логистическая координация медицинского сопровождения / медицинского оборудования;
  • поддержка по приобретению билетов на самолет/поезд;
  • организация размещения в гостинице;
  • организация медицинской репатриации
 

Наши преимущества

  • быстрое и качественное обслуживание
  • контакт-центр 24 часа в сутки 365 дней в году
  • многоканальная телефонная линия
  • все возможные средства доступа (телефон, факс, SMS, Интернет)
  • разработка индивидуальных программных решений под каждого клиента
  • индивидуальный подбор медицинского учреждения - в удобное для пациента время и в наиболее подходящем месте
  • обеспечение дальнейшего медицинского наблюдения и ухода;
  • уникальное программное обеспечение
  • многоуровневая сеть партнеров по всему миру
  • постоянное обучение персонала и совершенствование качества услуг
  • разговор на различных иностранных языках
  • информационно-консультационные услуги
  • мониторинг всех услуг вплоть до полного выздоровления
  • контроль качества, стоимости и обеспечения лечения

Медицинский ассистанс в Беларуси
для иностранных застрахованных лиц

  • Возможность вызова врача на дом по всей Республике
  • Частные и государственные клиники - сотрудничество с частными и государственными клиниками по всей территории Беларуси.
  • Специалисты - сотрудничество со специалистами по всем направлениям в медицине
  • Медикаменты - сотрудничество с сетью аптек по всей Республике
  • Госпитализация, включая полное медицинское страховое покрытие
  • Мониторинг и медицинские отчеты - включая перевод медицинских отчетов
  • Медсестринский уход - при транспортировке и репатриации застрахованных лиц, в больницах и гостиницах
  • Услуги скорой медицинской помощи - сотрудничество как с частными службами, так и с национальными станциями скорой медицинской помощи
  • Услуги медицинской репатриации, включая медицинское сопровождение - доктора, медсестры и парамедики
  • Репатриация останков (включая кремацию)

и многое другое...

Медицинский и технический ассистанс

  • Транспорт (такси, самолет, автобус и др.)
  • VIP услуги в аэропорту для иностранных пациентов и медперсонала
  • Бронирование номеров в гостинице
  • Доставка медикаментов
  • Визовая поддержка
  • Логистическая координация медицинского сопровождения
  • Бронирование авиа и железнодорожных билетов

и многое другое...

Добровольное медицинское страхование

  • высококвалифицированные координаторы-медики
  • быстрое обслуживание на высоком уровне
  • круглосуточный контакт-центр
  • многоканальная телефонная линия
  • индивидуальный подход к каждому клиенту
  • дальнейшее медицинское наблюдение уход
  • заключение договоров с ведущими мед. учреждениями Республики Беларусь
  • непрерывное совершенствование качества оказываемых услуг
  • постоянное обучение нашей команды
  • информационная поддержка
  • мониторинг всех услуг вплоть до полного выздоровления
  • контроль качества оказываемых медицинских услуг

и многое другое...

Контроль качества

Цель данного контроля - убедиться, что наши провайдеры делают все возможное для оказания медицинских услуг на самом высоком уровне, обеспечивая высочайшее качество лечения, и, что не менее важно, обслуживания, а именно:

  • Обслуживание персоналом медицинского учреждения (секретари, медсестры, доктора и т.д.).
  • Время ожидания в клинике (как по записи, так и без нее).
  • Оказание профессионального медицинского лечения.
  • Санитарный уровень в медицинском центре. Каждый квартал мы будем уведомлять наших провайдеров о результатах контроля качества. Провайдеры с низкими результатами будут лишаться статуса приоритетности. А с теми, кто получил высокий результат, мы наоборот будем сотрудничать больше - все это позволит нам предоставлять наилучший сервис для наших клиентов.
 
 
 
 

Сайт разработан RD-STUDIO

 
Тема:
Ваше имя:
Ваш e-mail или телефон (в международном формате):
Ваше сообщение:
Введите анти-СПАМ код :